פיתוח, איפיון והקמת צא'ט בוט לעסקים וחברות

צא'ט בוט מתקדם שיענה ללקוחות שלך 24/7 - ייעול השירות וחיסכון זמן

"להפוך את מערך המכירות ושירות הלקוחות לאוטומטי עם צ'אטבוט זה חלומו של כל בעל עסק"
לירון קטלן
מנכ"ל ובעלים

תסריט שאלות ותשובות

כאשר מקימים ומאפיינים בוט מכינים FLOW ברור ומוגדר שבו תוכלו לסווג ולאפיין את הקהל שלכם. מכינים שאלות שעליהם היוזרים יצטרכו לענות. והתשובה שלהם תוביל אותם לשאלה הבא כפי שקבעתם בתסריט.

מענה 24/7

צ’אט בוט מאפשר לעסק שלכם להיות זמין ללקוחות הקיימים והפוטנציאלים שלכם בכל זמן נתון ביממה. גם כשאתם ישנים או כשאתם בפגישה הבוט יכול לענות ללקוחות ולספק להם את המידע הדרוש.

אינטראקטיביות

צ’אט בוט הוא אינטראקטיבי והוא ערוץ דו כיווני אשר מאפשר לכם לשלוח סרטון, תמונה, גלריית תמונות, קובץ אודיו ועוד פיצ’רים מגניבים..אתם יכולים ליצור אינטראקציה עם הקהל בדרכים חדשות ושונות!

היתרונות של קמפיין צ'אט בוט

סטטיסטיקה בזמן אמת

אחד היתרונות הברורים של הצ'אט בוט הוא העובדה שאפשר לקבל ניתוח סטטיסטי לייב לאחר שליחת הודעות מתוזמנות ובכך תמיד אפשר לבצע אופטימיזציה ולייעל את הבוט.

עזרה ללקוחות למצא מידע

בעזרת בוט תוכלו לשלוח קישורים רלוונטיים לעמודים ספציפיים באתר לפי מה שהלקוחות שאלו ובכך תגבירו את כמות הטראפיק, אחוזי הנטישה יקטנו וגם הלקוחות ימצאו מידע רלוונטי במהרה.

הגדלת סל הרכישות

בעזרת בוט תוכלו לתת מענה לשאלות על מוצרים ספציפיים ולשלוח את הקהל לעמוד המכירה או התשלום באופן אוטומטי, דבר אשר יגביר את אחוזי המכירה באתר שלכם.

תנו לאוטומציה לעשות את הקסם

עם בוט החלום האוטומטי יכול להתגשם. אפשר לחבר את הבוט ולממשק אותו עם כלים נוספים כמו זאפייר / אינטגרומט שיאפשרו חיבור קל ונוח עם מערכת CRM, סמסים, ניוזלטר, אימייל וכו'.

אחוזי פתיחה גבוהים

בקמפיין של בוט במסנג'ר אחוזי פתיחה וקריאה נעים בין 65-90%. משמע אנשים נכנסים וקוראים את המסר שלכם הרבה יותר מאימייל מרקטינג שם הנתונים נעים בין 20-30 אחוזי פתיחה.

יצירת פילוח לקהל היעד

העובדה שלקוחות שלכם עונים תשובות מסוימות מאפשרות לנו לפלח אותם לקבוצות מסוימות ובהמשך לשלוח להם מסרים ייעודיים רק לקבוצה שלהם ולתחומי העניין שלהם.

צ'אט בוט לעסק שלכם?

זה הזמן להכניס לעסק או לחברה שלכם עוזר ווירטואלי שזמין ללקוחות שלכם 24/7