היום כדי ליצור צ'אט בוט בוואטסאפ יש דרישה לאימות מספר הטלפון של העסק. רק לאחר אימות מספר הטלפון תוכלו להשתמש באופן חוקי בפונקציונליות ליצירת צ'אט בוט חכם ומתקדם על מספר זה. חשוב לציין כי יש צורך לעשות זאת במספר חדש שלא היה עליו בעבר וואטסאפ עסקי.
איך מגיעים לאימות? נכנסים לממשק העסק שלכם בפייסבוק, לוחצים על טאב האבטחה ושם יש לכם אפשרות ללחוץ "המשך" על אימות העסק.
מערכת פייסבוק דורשת לצורך אימות את הנתונים הבאים:
שלב 1
הזנת שם חוקי של העסק, כתובת, עיר, מיקוד, טלפון, אתר אינטרנט
שלב 2
תעודת עוסק מורשה / תעודת התאגדות במידה וזו חברה בע"מ
בוחרים בכפתור ששפת המסמכים הינה עברית.
חשוב לציין:
במידה והחברה בסטטוס של 'עירבון מוגבל' יהיה קשה לקבל אישור מפייסבוק.
במידה והחברה עברה שינויי שם במהלך השנים שעברו, יש לצרף אישור של שינויי שם עסקי.
חשוב שבתעודת העסק שאתם שולחים יופיע שם מדויק של העסק, יחד עם כתובת בית העסק כפי שמופיע במס הכנסה.
אם שם העסק במס הכנסה לא תואם לשם החברה בפועל / שם האתר / שם מספר הוואטאפ – יש להזין בכתובת האתר את השם שכן רשום במס הכנסה (אפשר בפוטר)
שלב 3
כאן צריך לצרף מסמכים הקשורים לתשתיות – חשבונות חשמל, חשבונות טלפון, מסמכים בנקאיים וכו'. בכל המסמכים חייבים להופיע הנתונים הבאים:
1. שם העסק כפי שמופיע בתעודת עסק במס הכנסה
2. כתובת בית העסק כפי שמופיע בתעודת עוסק.
* אם אין כתובת לעסק צריך לצרף מסמך נוסף שמכיל גם את מספר הטלפון של העסק כפי שהוא מופיע באתר ובדף הפייסבוק וגם את שם העסק כפי שהוא מופיע באתר ובדף הפייסבוק. חובה את שתיהם!
חשוב: אם אין לכם מסמך כשלהו שמכיל גם את שם העסק וגם את הטלפון והכתובת אל תמשיכו בתהליך כי הם לא יאשרו אתכם ועלולים אף לחסום בקשות עתידיות – זהו שלב חשוב בתהליך הזיהוי.
שלב 4
כתובת מייל עסקית – כתובת מייל שבה דומיין העסק הוא הסיומת (לא GMAIL)! בלי זה לא יהיה ניתן לאמת.
חובה דומיין של העסק שיש לו תיבת דוא"ל ארגונית-מיתוגית.
אחרי שמזינים את המייל פייסבוק שולחת קוד עם 5 ספרות שאותו צריך להזין ולאמת במערכת.
